面试破题思路和示范解答
2019-04-24 16:17:10
例题二：
假设你单位组织拓展训练，同事小李有恐高症，导致很多项目无法参加，致使小组成绩落后，组员有怨言，你如何处理?
（2013年国家公务员海关系统面试真题）
要点索引：
拓展训练、恐高症、成绩落后、怨言
题眼剖析：
面对同事之间的抱怨，如何协调好同事间的关系。
反问推导：
1.小组组员有怨言怎么办?
2.成绩落后怎么补救?
3.小李有恐高症很多项目无法参加怎么办?
4.单位组织拓展训练有什么好处?
作答推荐：
①安抚小组成员情绪，告诉他们成绩落后并不代表我们不团结，成绩落后也不是小李愿意看到的结果；
②安慰好小李，让他别觉得内疚，毕竟比赛第二，友谊团结才是第一；
③小李有恐高症我们应该理解并帮助小李克服；
⑤单位组织拓展训练是为了锻炼我们的身体，增加我们的活力和国队表聚力。
例题二：
假设你单位组织拓展训练，同事小李有恐高症，导致很多项目无法参加，致使小组成绩落后，组员有怨言，你如何处理?
（2013年国家公务员海关系统面试真题）
要点索引：
拓展训练、恐高症、成绩落后、怨言
题眼剖析：
面对同事之间的抱怨，如何协调好同事间的关系。
反问推导：
1.小组组员有怨言怎么办?
2.成绩落后怎么补救?
3.小李有恐高症很多项目无法参加怎么办?
4.单位组织拓展训练有什么好处?
作答推荐：
①安抚小组成员情绪，告诉他们成绩落后并不代表我们不团结，成绩落后也不是小李愿意看到的结果；
②安慰好小李，让他别觉得内疚，毕竟比赛第二，友谊团结才是第一；
③小李有恐高症我们应该理解并帮助小李克服；
⑤单位组织拓展训练是为了锻炼我们的身体，增加我们的活力和国队表聚力。
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